Just another WordPress site
Umum  

Hospitality

Hospitality

Mengunjungi sebuah hotel, kita akan mendapatkan pelayanan yang baik oleh para staf hotel. Dan dalam hal ini, Hospitality menjadi sebuah prinsip utama yang di berlakukan di dunia perhotelan. Tentu saja sudah tidak asing lagi dengan kata Hospitality bukan?

Jika sebagian orang akan menganggap bahwa Hospitality merupakan rumah sakit, namun makna nya memang berbeda. Karena, Hospitality berkaitan dengan dunia perhotelan serta beberapa kategori lainnya seperti food and beverage dan sebagainya.

Jika kalian sedang mencari tahu apa itu Hospitality? Sebaiknya simak ulasan yang di lansir oleh Hotelier – Lifestyle & Travel Media mengenai detail Hospitality yang wajib kalian ketahui. Dan untuk lebih jelasnya, simak ulasan berikut ini.

Apa itu Hospitality

Arti Hospitality merupakan sebuah sikap yang menunjukkan keramah tamahan hiungan antara tuan rumah dengan tamu. Tentu saja nilai di merujuk dengan menawarkan jasa untuk menjamu para tamu, klien, wisatawan hingga para pengunjung asing.

Jadi, lingkup dari Hospitality bukan hanya perhotelan saja. Tentu saja masih banyak bisnis lainnya yang menjual layanan seperti ini untuk menarik perhatian para pelanggan. Misalnya, bisnis kuliner, bank, event, minimarket, perjalanan dan pariwisata dan sebagainya.

Dan sektor ini sudah tersedia di berbagai tempat dengan jenis profesi yang berbeda-beda. Tentu saja, Hospitality menjadi salah satu modal agar bisnis dapat berkembang dengan lancar. Melalui interaksi yang efektif baik dari manajemen dan pelanggan.

Nmaun, perlu diketahui jika bisnis Hospitality ini akan sulit bertahan tanpa adanya sikap yang baik, keramah tamahan, tata krama dan lainnya. Tentu saja tujuannya adalah memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada para pelanggan yang datang.

Baca Juga :   Macam-Macam Pasangan di Aksara Jawa

Tujuan Bisnis Hospitality

Di dunia bisnis sendiri, termasuk bisnis Hospitality memiliki tujuan untuk memberikan pelayanan dan kesan yang baik kepada para tamu agar merasa puas. Bukan hanya itu saja, Hospitality juga pada setiap negara memiliki ciri khas masing-masing.

Dan pastinya akan menarik para wisatawan untuk berkunjung, dan akan membuat perekonomian negara semakin berkembang pesat. Tugas hospitality berbeda-beda. Semua tergantung pada industri yang beroperasi, misalnya di bidang perhotelan dan berbeda dengan bisnis pariwisata.

1. Industri Perhotelan

  • Resepsionis
  • Porter
  • Concierge atau Pramutamu

2. Bidang Pariwisata

  • Tour Guide
  • Konsultan Pariwisata
  • Food and Beverage (FnB)

Jenis Bisnis Hospitality

Banyak sekali Jenis Bisnis Hospitality yang bisa kalian ketahui, tentu saja sektor nya berbeda-beda. Begitu pun dengan jenis profesi yang diberikan. Apa saja? Silahkan simak penjelasan selengkapnya dibawah ini.

  • Penginapan: seperti Hotel, Villa, dan sebagainya
  • Tour and Travel: jasa transportasi seperti pesawat, mobil bus, taksi, kapal laut dan lainnya
  • FnB: Makanan dan minuman
  • Hiburan: bioskop, taman bermain dan lainnya